PREGUNTAS FRECUENTES

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P: ¿Cómo reservar alojamiento y servicios en sitios termales?

R: Muy fácil. Simplemente haz una consulta generalizada a la dirección reservas@rionegrotodo.com indicando para cuál terma requieres el servicio, las comodidades necesarias, cantidad de personas –informando si hay menores y de qué edad – fecha de ingreso y duración de la estadía.

P: ¿Hay formas de ver y conocer el producto que ofrecen?

R: En el sitio www.mundo-termal.com.ar te guías a través del Menú a mano izquierda y te diriges primero a la región de tu interés (termas de Entre Ríos o Termas Uruguayas). Cada propuesta ha sido verificada y solamente ofrecemos los servicios de operadores turísticos calificados. En algunos casos, además de la información del servicio ofrecido, cada operador puede tener una o más páginas donde amplían su info y puedes conocerlos mejor.
P: ¿Cuál es la forma o sistema de RESERVAS?

R: Una vez que recibimos en nuestra Central de Atención de Consultas y Reservas la información que nos remites, te asesoramos con la mayor agilidad sobre la existencia de cupo para cubrir tus necesidades. Por un lapso de 48 HORAS, mantendremos en calidad de pre-reserva el compromiso contraído contigo, de manera que tengas el tiempo de realizar los trámites definitivos de reserva. ATENCIÓN: HAY QUE TENER EN CUENTA QUE LOS TRAMITES DEBEN HACERSE CON ANTELACION SUFICIENTE.Algunos centros termales comprometen reservas con UN MES y otros permiten acceder a una reserva con anticipación de DOS MESES.

P: ¿Qué trámites debo hacer para CONFIRMAR UNA RESERVA?

R: Con la información del cupo pre-reservado, también tendrás en tu poder los números de cuentas bancarias (en Argentina, en Uruguay, en Chile o en Brasil) y la indicación de la suma que debes depositar. ES IMPORTANTE que apenas hayas hecho el depósito bancario, nos comuniques los datos del mismo (Sucursal, número de depósito, cantidad, moneda, etc.) Inmediatamente que confirmamos tu información, asignamos el servicio a tu nombre y te hacemos llegar la documentación probatoria que presentarás en la Administración de donde has confirmado tu reserva. ATENCIÓN: Hay operadores termales que requieren depósito del 50% del total del servicio para reservar y otros que solicitan el depósito del 100% en el acto de reserva anticipada.

P: ¿Puedo pagar con tarjeta ¿ ¿Con cuáles?

R: El pago con tarjetas del SALDO que te resta después del depósito de reserva, generalmente está habilitado en los prestadores de los servicios, aunque no en todos. Por ello, estimamos de interés ofrecerte esa información en forma adecuada cuando concretes la compra y sepas cuál es el operador.

P: ¿Cómo llegar a la zona de Termas?

R: Disponemos de información muy confiable. Si estás dentro de nuestro sitio www.mundo-termal.com.ar en el Menú encontrarás una referencia de “Cómo Llegar” que te llevará a una página especial. Haz Clic en la zona de donde procedes e instantáneamente te llega el mail con la respuesta. Si no encuentras todo lo que te interesa o si requieres un asesoramiento puntual, no tienes más que escribirnos y te responderemos inmediatamente, dado que nuestro servicio no solamente dispone de la información para que llegues con vehículo propio sino también mediante buses de línea.

P: ¿Cómo estar permanentemente informado sobre el producto termal?

R: Uno de nuestros servicios especiales es el Boletín quincenal de MUNDO-TERMAL. Haz clic en el siguiente vínculo (mailto: mundo-termal-alta@eListas.net )  y harás los trámites simples para registrarte. Enviaremos a tu casilla de correos, sin abusar de tu espacio ni de tu tiempo, aquellas informaciones, noticias, comentarios, sugerencias, ofertas, paquetes especiales, etc. que te ayuden a encontrar “la ruta saludable de las termas”...

P: ¿Si requerimos OTRA INFORMACIÓN TURÍSTICA, ustedes están en condiciones de ofrecerla?

R: Estamos dispuestos a servirles con la mejor y mayor eficacia que les ayude a concretar el viaje y disfrutarlo con placer. La información accesoria que no pudiéramos brindar directamente, la respaldamos en consultas directas a las Oficinas Municipales de Turismo de la zona de interés.

P: Soy operador turístico. ¿MUNDO-TERMAL dispone de un sistema para adherirse al sitio web ubicado en www.mundo-termal.com.ar ?
R: En efecto; nuestra Empresa dispone de una invitación permanente para que operadores y prestadores de servicios turísticos puedan valerse de nuestra importante relación directa con una gran clientela interesada en Termas. Visita nuestra página interna en http://www.mundo-termal.com.ar/mundo-termal/propuestasitio.htm y allí tendrás las explicaciones adecuadas de cómo es nuestro sistema y de qué fácil manera adherirte a él. Envíanos completo el formulariuo que figura al pie y no dudes en consultar todo lo que requiera más información.  
P: He visitado las páginas de www.mundo-termal.com.ar y me parece interesante colocar allí una presencia comercial mayor de mi establecimiento. ¿De qué manera ello es posible?
R: Nuestra información básica, que es SIN COSTO para el operador turístico que se adhiere a nuestro sistema, puede complementarse con más páginas donde su establecimiento o servicio tenga "más que mostrar" al cliente. Por una módica suma ANUAL, puede disponer de ese espacio. (Consulte aquí)  ¡Cómo! ¿Aún no se adherido a nuestro sistema? ENTÉRESE AQUÍ.

DIRECCIÓN ESPECIAL PARA CONSULTAS : Asesoramientos@rionegrotodo.com